“人工智能是一个蕴含着巨大机会的革命性技术。每天都在经历巨变。”在2023年世界互联网大会·乌镇峰会期间,印象笔记董事长、CEO唐毅接受了新京报贝壳财经等媒体的采访。在他看来,人工智能大模型领域,要靠参与方不断互相激励,互相推动,互相竞争,互相联合,最后格局会逐渐成型、大家分别扮演不同的角色,包括模型方、训练方以及部署方等。
唐毅还提到,想要在未来的互联网时代更好地抓住机会,一方面要持续关注根本性技术变化所带来的可能性,另一方面也要学会站在用户的角度思考问题,想明白他们的真正需求,此外,还需要想清楚自身的定位和愿景。
技术变化快,参与方特别多
唐毅表示,人工智能是一个蕴含着巨大机会的革命性技术,也有相应的一些挑战和需要思考的问题。每天都在经历巨变,同时它也有全球和中国之间关系和治理的一系列问题要重视。
随着大模型的发展,行业内达成的一个共识是,接下来大模型更广阔的机会在于行业大模型,或者叫垂直大模型。那么垂直大模型当前的进展和成本投入如何?
对此,唐毅表示,垂直领域大模型的进展,相对于通用性大模型会慢一些。这其中有多方面的原因。比如,其要解决的问题和参与方会更多;知识图谱需要验证;其能力要和其他垂直领域的服务相结合;要解决模型的“幻觉”问题。此外,还有成本问题、算力问题、数据安全问题以及部署等问题。
面对这些挑战,唐毅认为相关的顶层设计很困难。“它更多涉及的是工程能力和工程整合问题,而倒不一定是单纯成本的问题。”唐毅强调称,技术变化太快,参与方也特别多,还是要靠参与方不断互相激励,互相推动,互相竞争,互相联合。然后在整个过程中逐渐成型,最后大家会分别扮演不同的合适的角色,包括模型方、训练方以及部署方等。
记者注意到,印象笔记今年8月份完成了企业战略升级,更名为印象科技,其业务范围涵盖C端工具软件、B端企业服务及软件、智能硬件、自研大语言模型驱动的“印象AI”产品、服务及海外业务。在AI领域,其通过自研大语言模型“大象GPT”提供“印象AI”服务,赋能旗下以印象笔记App为代表的系列软、硬件产品,在更多场景下为用户提供高效、智能的信息管理服务。
人工智能是印象笔记当前的战略核心之一。此外印象笔记在发展中还有三个重要理念。唐毅介绍称,首先,印象笔记的市场是面对全球市场的,同时重视海外和中国市场。其次,印象笔记既是模型厂家,也是模型的应用和AI落地的厂家。再者,印象笔记希望基于一直以来的知识处理和管理能力,结合AI的能力,共同推进在一些场景上的硬件和软件的结合,所以智能硬件是第三个重点。
AI和人类扮演的角色会变化
随着互联网海量信息的涌现,人们接触和需要处理的信息也越来越多。未来的知识和信息管理可能是哪种形态和模式?
对此,唐毅表示,未来知识和信息管理的形式会有比较大的变化,这也涉及对于知识、理解和认识等概念本质的理解。比如,他提到,有些用户使用印象笔记是用来进行知识管理,有内化、连接的诉求和行动在内,但也有相当多的用户纯粹就是用印象笔记来记忆,只是为了需要找的时候内容在这里。
他表示,在真正的知识传播和学习中, AI所扮演的角色和人所扮演的角色会发生变化,比如当AI能够帮助人们进行一定程度思考的时候,人们可以把更多的精力留给更深入的思考、联想或者创造,“这是一个长期会持续有的变化。”唐毅认为,机器和人工智能的边界会一直向前推进,“原来不能帮到的思考、创造、联想和推荐都会向前推进。”
对于互联网过去十年的发展,唐毅概述其阶段特点是“充满了进步、克服了挑战,以及带来了巨大变化”:其汇集了很多行业、用户和企业;克服了包括数字鸿沟、数据安全等在内的相当多的挑战;从技术进步来看,其又为社会带来了巨大福祉。
如何在未来的互联网时代更好地抓住机会?唐毅表示,技术的演进会持续进行,每隔10至15年会有一次较根本的技术演进,每隔几十年会有一次完全底层的技术演进,在这种情况下,一方面要持续关注根本性技术变化所带来的可能性,另一方面也要学会立刻站在用户的角度思考问题,想明白他们的真正需求,此外,还要想清楚自身的定位和愿景,“要想清楚你到底想为谁做什么东西”。